Información precontractual

Condiciones del billete regalo

Queremos que el precio sea comprensible desde la compra hasta la reserva de fecha. Estas son las condiciones específicas del billete abierto de Voyager Balloons.

1. Qué se compra

El billete regalo Classic cuesta 129 € por persona y el Comfort 169 € por persona, impuestos incluidos. Es un billete abierto: no reserva una plaza ni una fecha hasta que el equipo confirme la disponibilidad y la fecha acordada por WhatsApp.

2. Reserva de fecha por WhatsApp sin coste adicional

Escríbenos por WhatsApp al 614 007 056 con la referencia del billete y las fechas que te interesan. El equipo comprobará la disponibilidad y confirmará la reserva.

Todos los billetes regalo Classic y Comfort incluyen el vuelo de la modalidad comprada. La reserva de una fecha disponible no tiene suplementos, independientemente de la tarifa o la ocupación de la fecha elegida.

El código solo queda consumido cuando la reserva se confirma.

3. Validez, reembolso y transmisión

El billete es transferible, no caduca y permite solicitar el reembolso durante los 15 días naturales siguientes a la compra si el vuelo no se ha realizado. La fecha elegida está sujeta a disponibilidad y debe tener capacidad suficiente para todo el grupo incluido en el billete.

4. Cambios y meteorología

Si Voyager cancela por meteorología o seguridad, el cliente podrá reprogramar sin coste. Los cambios solicitados por el cliente solo se admiten por causa de fuerza mayor y presentando un justificante acreditativo. Los cambios de fecha aceptados no llevan suplemento de tarifa.

5. Ayuda

WhatsApp es el canal para reservar la fecha del vuelo regalo. Conserva el billete o su referencia y escribe al 614 007 056. El equipo consultará contigo la disponibilidad antes de confirmar la reserva.